O que fazer quando o iPad está desativado

O seu iPad foi desativado? Aqui estão algumas soluções comprovadas se a tela de bloqueio do iPad não for desbloqueada após muitas tentativas erradas de senha.

Encare os fatos, lembrar um monte de senhas e códigos de acesso diferentes de contas sociais, e-mail, logins de computador, iPhone, iPad pode ser algo exaustivo e estressante.

Embora uma senha ajude a proteger dados e informações confidenciais em seu iPad, se você esqueceu completamente a senha que definiu há um ano para o tablet da Apple e a digitou incorretamente muitas vezes, seu iPad será desativado e bloqueará você.

Isso é uma dor, é claro, pois você está bloqueado mesmo sendo o proprietário do dispositivo. Felizmente, você ainda tem opções para acessar seu iPad: você pode conectar seu iPad desativado ao Finder ou iTunes no computador para restaurá-lo aos padrões de fábrica; se você configurou o Find My iPad, você desejará redefinir o iPad desativado por meio do iCloud. Além disso, os aplicativos de terceiros, iPad Unlocker por exemplo, sempre ajudam você e fazem com que o tablet desativado volte a funcionar.

Apenas uma observação: restaurar um iPad desativado exclui tudo, além de remover a tela de bloqueio. Mas você pode restaurar todas as suas configurações e dados a partir de um backup e definir uma senha. Se o backup não estiver disponível, você não salvará os dados atuais.

Se o seu iPad disser que está desativado, significa que você (ou alguém) digitou a senha incorreta muitas vezes para entrar no iPad, fazendo com que o mecanismo de segurança da Apple suspeite que alguém está tentando acessar o iPad sem autorização e desative a tela.

Depois de obter a mensagem iPad indisponível ou iPad desativado, conecte-se ao iTunes, ela desativa seu iPad completamente - você não tem mais permissão para digitar a senha.

O que fazer se meu iPad estiver desativado

Como consertar um iPad desativado depende do alerta que aparece na tela de bloqueio. Se você receber a mensagem “iPad desativado, tente novamente em X minutos”, você terá a chance de lembrar sua senha e inseri-la no iPad assim que a tela voltar ao plano de fundo normal após o término do período de espera.

Se você estiver em sua última vida – a décima tentativa de inserir sua senha – mas errar novamente, verá uma mensagem solicitando que você conecte o iPad ao iTunes. Neste ponto, a única maneira de desbloquear o iPad desativado é conectá-lo ao iTunes ou Finder para inicializar no modo de recuperação usando seu computador. Alternativamente, aproveite o recurso Find My do iCloud para revivê-lo.

As instruções descritas neste artigo se aplicam ao iPad Mini, iPad Air, iPad Pro e todos os tipos de modelos de iPhone quando o dispositivo está desativado.

Restaure um iPad desativado com Finder ou iTunes

Em primeiro lugar, você pode tentar conectar o tablet Apple ao computador com o qual o sincronizou recentemente para restauração. Se você tiver um Mac, usará o aplicativo Finder e, se tiver um computador Windows, usará o iTunes.

1. Conecte o iPad ao computador e execute o Finder ou iTunes.

2. Seu dispositivo deve aparecer automaticamente em Locais (Finder) ou no canto superior direito (iTunes). Se o iPad ainda estiver desativado e não for reconhecido, pule para a opção do modo de recuperação mencionada no próximo método.

3. Clique em Restaurar iPad.

4. Quando terminar de restaurar o seu iPad, siga as etapas de configuração necessárias e escolha “Restaurar do backup do iTunes”.

5. Escolha um backup recente na lista.

Entre em um iPad desativado usando o modo de recuperação

Se esse método não funcionar, provavelmente o seu iPad nunca será sincronizado com o seu computador ou estará desativado permanentemente. A próxima opção é inicializar o dispositivo no modo de recuperação, que inclui uma opção para forçar o dispositivo desativado a redefinir as configurações de fábrica.

Siga estas etapas para redefinir o iPad do modo de recuperação quando desativado.

1. Desligue o iPad.A maneira exata de fazer isso dependerá de qual modelo você possui:

Para desligar um iPad com Face ID, pressione e segure o botão superior e qualquer botão de volume por um tempo. Arraste o controle deslizante de desligamento que aparece para desligá-lo.

Para desligar um iPad com botão Home, pressione e segure o botão Superior por um tempo. Quando o controle deslizante de desligamento aparecer, arraste-o para desligar o dispositivo.

2. Entre no modo de recuperação.Você precisará pressionar uma combinação diferente de botões:

Para colocar um iPad com Face ID no modo de recuperação, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, pressione e solte o botão Diminuir volume e mantenha pressionado o botão Superior até que a tela do Modo de recuperação apareça.

Para colocar um iPad com botão Home no modo de recuperação, pressione e segure os botões Home e Top ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça.

3.Localize seu tabletem Locais no Finder se você estiver em um Mac ou selecione o ícone do dispositivo no canto superior esquerdo do iTunes se estiver em um PC.

4.Selecione a opção Restaurar.Você receberá uma mensagem solicitando que você precise atualizar ou restaurar um iPad que esteja com “problema”. Selecione Restaurar.

5.Aguarde até que o computador se conecte ao servidor Apple para baixar e reinstalar o software.Isso restaurará tudo no iPad para as configurações de fábrica, incluindo a remoção da tela de bloqueio. Se os downloads demorarem mais de 15 minutos, reinicie.

6.Configure seu iPad.Depois de restaurar o iPad, o dispositivo é reiniciado e orienta você no processo de configuração básica, que é semelhante a quando você o configurou pela primeira vez. Quando for solicitado a obter dados de um backup, faça login na sua conta do iCloud ou no iTunes. Todas as suas fotos, contatos, documentos, notas, aplicativos e configurações deverão estar em vigor em breve.

Use um aplicativo de terceiros

Se você está lutando para usar o Finder ou o iTunes para lidar com o problema do iPad e não chegar a lugar nenhum, vale a pena verificar o aplicativo de terceiros. O iPhone Unlocker existe há vários anos com uma boa reputação. Apesar do nome, inclui opções para desbloquear seu iPhone, iPad e iPod touch, independentemente do modelo que você possui.

Leitura recomendada:

Além de poder remover a tela de bloqueio e redefinir a senha, ele também pode se livrar do bloqueio de ativação, do ID Apple e da senha esquecida do ScreenTime.

Aqui está um guia passo a passo para usar este aplicativo para lidar com um problema de tela desativada do iPad.

Primeiro, execute-o no seu Mac ou PC e conecte seu iPad com um cabo USB.

Em seguida, selecione “Wipe Passcode” na interface. Se não detectar o seu dispositivo, siga as instruções na tela para colocá-lo no modo de recuperação.

Uma vez detectado, verifique as informações do seu iPad na tela. Você pode alterá-lo manualmente se algo não corresponder.

Vá em frente e clique em “Iniciar” para começar a baixar o pacote de firmware do seu iPad do Apple Server. Isso pode levar alguns minutos, então seja paciente.

Após o download, clique em “Desbloquear” na tela. Uma caixa de diálogo é exibida, ajudando você a compreender os riscos envolvidos. Verificando cuidadosamente as mensagens de aviso.

Quando estiver pronto, pressione o botão novamente.

É isso! Assim que o processo terminar, seu iPad não estará mais desativado. O software também é capaz de apagar um iPhone que diz indisponível, tente novamente.

Use o recurso Find My do iCloud

O serviço Find My iPad da Apple está disponível como um aplicativo Find My e como uma página da web independente; ambos funcionam da mesma maneira. A partir daí, oferece 3 funções úteis: reproduzir um som para fazer ping no seu iPad, bloqueá-lo ou apagar remotamente o dispositivo. Obviamente, vamos querer limpá-lo quando o iPad estiver desativado. Vamos ver como funciona.

Acenda oEncontre meu siteno seu navegador e faça login com seu ID Apple e senha. Escolha o seu iPad na lista “Todos os dispositivos”. Em seguida, clique na opção “Apagar iPad”.

Na próxima notificação explicando que seu iPad será redefinido para as configurações de fábrica, clique em “Apagar” para confirmar. Você desejará fazer login com sua senha do iCloud para continuar.